Kontaktlogg - ELON

For å kunne håndtere flere henvendelser fra kunder med forskjellige behov, fra nye varer, kjøkkenbefaringer, service, pakketilbud og andre

muligheter. Trengte ELON Verdal et system for å håndtere dette.

Ved å registrere en "kontakt" i kontaktloggen får vi mulighet tildele ansvarlig person, sende e-post meldinger fra egene maler, sender SMS fra egene maler og det lages logg for alle henvendelser til denne "kontakten" er fullført. Varslinger til ansvarlig person når det er hendelser i forbindelse med en kontakt. Mulighet å skrive logg hendelser manuelt og i tillegg "tag" en kollega.

Bedrifter legges også til og det er er mulig å se alle "kontakter" som hører til en bedrift. Link opp mot Proff.no med Org.Nr.