CRM System - Matmortua AS

Matmortua AS sitt datterselskap NoPrec megler plastfraksjoner for å fylle behovet til egen fabrikk og videresalg av granulat til plastprodusenter i Europa.

I startfasen fungerte e-post og gulapper bra for å gi beskjed om hva bilen kommer med og eventuelt hva de skal laste og når det kom til anlegget osv.

Men når oppdragene ble mange var beholde for et CRM system for å hold orden på alle Salgs Leeds og kommunikasjon med andre kjøpere og transportører.

App for CRM kalt MATMORTUA Salg ble laget for registering av alle kunder og leverandører. Systemet sender e-post og leser innkommende e-post for å samlet det til en tråde på hver megling og kunde/leverandør gjennom saks id i emnefeltet i epost.

Selger oppdaterer hele tiden status på meglingene og personell i mottakelsen ser hele tiden hva status er og oppdatere eventuelt "laste" eller "levert" slik at selger kan fakturere omgående.

Systemet fungerer optimalt for å dele informasjon og sikre at regnskap får fakturert forløpene. Informasjon om vekter og volum blir samlet sammen for statistikk senere.